Fragen zum Produkt

Was bedeutet „Massivholz“?

Massivholzmöbel bestehen vollständig aus echtem Holz. Im Gegensatz zu furnierten Möbeln oder MDF-Platten wird bei Massivholz natürlich gewachsenes Holz verarbeitet, wodurch jedes Möbelstück eine einzigartige Maserung erhält.

Sind Massivholzmöbel langlebig?

Ja. Massivholzmöbel gelten als besonders robust, langlebig und stabil. Bei richtiger Pflege können sie viele Jahre oder sogar Jahrzehnte genutzt werden.

Ist jedes Möbelstück einzigartig?

Ja. Holz ist ein Naturprodukt. Unterschiede in Farbe, Maserung, Ästen oder kleinen Strukturen sind natürliche Eigenschaften und machen jedes Möbelstück zu einem Unikat.

Können Farbabweichungen auftreten?

Ja. Je nach Holzart, Lichteinfall und Bildschirmdarstellung können Farbabweichungen entstehen. Auch Holz verändert sich im Laufe der Zeit leicht durch Sonnenlicht und Nutzung.

Wie pflege ich Massivholzmöbel richtig?

Zur Reinigung empfehlen wir:

  • ein weiches, leicht feuchtes Tuch
  • keine aggressiven Reinigungsmittel
  • keine scheuernden Schwämme
  • verschüttete Flüssigkeiten sofort entfernen

Für geölte Oberflächen empfiehlt sich eine gelegentliche Nachpflege mit geeignetem Holzpflegeöl.

Reagiert Massivholz auf Raumklima?

Ja. Holz arbeitet als Naturmaterial und reagiert auf Temperatur sowie Luftfeuchtigkeit. Kleine Veränderungen wie minimale Risse, Ausdehnungen oder Verziehungen sind materialtypisch und kein Qualitätsmangel.

Sind kleine Äste oder Unebenheiten normal?

Ja. Natürliche Merkmale wie:

  • Äste
  • kleine Risse
  • Maserungen
  • Farbunterschiede

gehören zum natürlichen Charakter von Massivholz und stellen keinen Reklamationsgrund dar.

Muss ich die Möbel selbst montieren?

Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Viele Möbel werden teilmontiert geliefert, um einen sicheren Transport zu gewährleisten. Genauere Informationen finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Sind Massivholzmöbel nachhaltig?

Holz ist ein natürlicher und langlebiger Rohstoff. Durch die lange Nutzungsdauer gelten Massivholzmöbel als nachhaltige Alternative zu kurzlebigen Möbeln aus Verbundmaterialien.

Fragen zur Lieferung

Wie erfolgt die Lieferung?

Kleinere Möbel werden per GLS oder DPD versendet. Größere Möbelstücke liefern wir per Spedition.

Die Lieferung erfolgt in der Regel frei Bordsteinkante.

Liefert ihr EU-weit?

Ja, wir liefern innerhalb der Europäischen Union.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt ca. 1 bis 4 Wochen. Je nach Produkt.

Fragen zur Bestellung

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten unter anderem folgende Zahlungsarten an:

  • PayPal
  • Klarna
  • Rechnungskauf
  • Kreditkarte
  • Vorkasse

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.